POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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  • Nous nous servons de cookies (avec votre consentement) pour analyser l'utilisation de notre site via Google Analytics et LinkedIn.

  • Lorsque vous remplissez un formulaire, nous collectons uniquement les informations personnelles nécessaires au traitement de votre demande. Ce traitement se fait avec un service tiers, MailChimp ou Calendly, en fonction de la nature de la demande.

  • Vous pouvez à tout moment nous contacter à l'adresse courriel contact@flambeau.quebec pour rectifier, récupérer ou supprimer vos données.

Objectif de cette politique de confidentialité

Informer les utilisateurs de notre site à propos des renseignements personnels que nous recueillerons, leurs traitements et leurs utilisations.

Cette politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales d’utilisation de notre site.

Collecte des renseignements personnels

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis par des formulaires et par l’interactivité établie entre vous et notre site Web.

Formulaire d’inscription à l’infolettre

L'adresse courriel communiquée via ce formulaire nous est essentielle pour traiter votre demande d'inscription et y donner suite. Cette adresse courriel sera transmise à un partenaire situé hors du Québec (MailChimp), afin d'utiliser son service de communication.

Formulaire de prise de rendez-vous

Le nom et l’adresse courriel communiqués via ce formulaire nous sont essentiels pour traiter votre demande de prise de rendez-vous et y donner suite. Ces renseignements personnels seront transmis à un partenaire situé hors du Québec (Calendly), afin d'utiliser son service de gestion de rendez-vous.

Formulaire de demande de contact

Le nom et l’adresse courriel communiqués via ce formulaire nous sont essentiels pour traiter votre demande d'inscription et y donner suite. Cette adresse courriel sera transmise à un partenaire situé hors du Québec (MailChimp) afin d'utiliser son service de communication.

Google Analytics

Si le consentement de témoins de connexion pour ciblage et publicité a été accordé, des témoins de connexion de Google Analytics seront enregistrés sur votre ordinateur afin de nous permettre d’améliorer la conception et les fonctionnalités de notre site en recueillant des données sur le contenu auquel vous accédez en consultant notre site.

LinkedIn

Si le consentement de témoins de connexion pour ciblage et publicité a été accordé, un témoin de connexion de LinkedIn est enregistré sur votre ordinateur afin de nous permettre d’améliorer la conception et les fonctionnalités de notre site en recueillant des données sur le contenu auquel vous accédez en consultant notre site.

Accès aux renseignements personnels

Employés

Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.

Tierces parties

Nous pouvons partager les données utilisateur avec les tiers situés hors Québec suivants :

  • Google à des fins de statistiques de visites

  • LinkedIn à des fins de statistiques de visites

  • Mailchimp à des fins de communication

  • Calendly à des fins de suivi de prise de rendez-vous

Les tiers ne seront pas en mesure d’accéder aux données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement nécessaire pour atteindre l’objectif donné.

Autres divulgations

Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • si la loi l'exige

  • si elle est requise pour toute procédure judiciaire

  • pour prouver ou protéger nos droits légaux

  • à des acheteurs ou des acheteurs potentiels de cette société dans le cas où nous cherchons à vendre la société

Si vous suivez des hyperliens de notre site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n’avons pas de contrôle sur leurs politiques et pratiques de confidentialité.

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels, et ce dans un délai de 30 jours.

Le droit d’opposition désigne la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait désigne la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous devez contacter :

Thierry Poitras

125 boulevard Charest Est

Québec (Québec) G1K3G5

contact@flambeau.quebec

(418) 651-9996

Droit d’accès et de rectification

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant, et ce dans un délai de 30 jours.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous devez contacter :

Thierry Poitras

125 boulevard Charest Est

Québec (Québec) G1K3G5

contact@flambeau.quebec

(418) 651-9996

Sécurité

Afin d’assurer la protection de votre sécurité, nous utilisons le protocole de sécurité de la couche transport pour transmettre des renseignements personnels dans notre système.

Toutes les données stockées dans notre système sont bien sécurisées et ne sont accessibles qu’à nos employés. Nos employés sont liés par des accords de confidentialité stricts.

Alors que nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que nos données d’utilisateur soient sécurisées et que les utilisateurs soient protégés, il peut toujours subsister un risque de préjudice. L’Internet en sa totalité peut être parfois peu sécuritaire; ainsi, nous sommes incapables de garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement possible.

Durée de conservations des renseignements personnels

Nous ne conservons pas les données des utilisateurs au-delà de ce qui est nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles sont recueillies.

Consentement des mineurs

Si vous êtes un mineur de moins de 14 ans, vous devez obtenir le consentement de votre titulaire d’autorité parentale ou de votre tuteur pour utiliser l’un de nos formulaires de contact, d’inscription à l’infolettre ou de prise de rendez-vous. Il en est de même pour l’acceptation des témoins de connexion à des fins de ciblage et de publicité.

Modifications à la présente politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte et d’utilisation des renseignements personnels. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre politique de temps à autre pour s’assurer qu’ils restent informés de toute mise à jour. Lorsque nécessaire, nous informerons les utilisateurs par courriel des changements apportés à cette politique.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Thierry Poitras

125 boulevard Charest Est

Québec (Québec) G1K3G5

contact@flambeau.quebec

(418) 651-9996

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé de la province de Québec, ainsi que dans la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (Loi canadienne).

Contact

Si vous avez des questions à nous poser, n’hésitez pas à communiquer avec nous en utilisant ce qui suit :

contact@flambeau.quebec

(418) 651-9996

Date d’entrée en vigueur : le 23 mai 2024

Mise(s) à jour :

Aucune